Effizienzsteigerung durch Webshop-Anbindung ans Warenwirtschaftssystem.
Beschreibung
Im Anfrageportal des Eisenfachmarktes von Schaufler GmbH wird der Großteil des umfangreichen Sortiments abgebildet. Artikel werden automatisiert aus dem Warenwirtschaftssystem über eine Schnittstelle in den Shop synchronisiert. Durch Ablage der gewünschten Artikel im 'Anfragekorb' kann der Kunde eine Preisanfrage an den Eisenfachmarkt abschicken. Diese wird über die Schnittstelle abgeholt und im Warenwirtschaftssystem bist zur Anbotslegung an den Kunden verarbeitet. Die Firma Schaufler erspart sich nun eine Vielzahl von Telefonaten und E-Mails und steigerte so die Effizient in der Abwicklung ihrer Kundenanfragen.
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